Informativa sul trattamento dei dati personali
Versione del 25 settembre 2026. Questa pagina dice quali dati raccogliamo quando usi l'area clienti di Skillstone, perché li raccogliamo, per quanto li teniamo e cosa puoi chiedere. È scritta per essere letta, non per coprirci: se qualcosa non è chiaro, scrivici e la riscriviamo.
Chi tratta i tuoi dati
Skillstone è la scuola di formazione sull'intelligenza artificiale di AdCapital S.r.l., che è il titolare del trattamento.
| Titolare | AdCapital S.r.l. |
| Sede legale | Via Alessandro Trotter 3, 00156 Roma (RM) |
| C.F. e P.IVA | 11372821006 |
| Per i tuoi dati | dpo@adcapital.it |
A quell'indirizzo scrivi per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati: per esercitare i diritti elencati più avanti, per segnalarci un errore o per chiederci conto di quello che facciamo.
Quali dati raccogliamo, e perché
Solo quelli che servono a farti fare il corso. Non c'è profilazione, non ci sono dati raccolti «per statistica», e non ti mostriamo pubblicità.
| Dato | Da dove arriva | A cosa serve |
|---|---|---|
| Nome e cognome | Da chi ti iscrive, o da te | Comparire nell'area e sull'attestato |
| Indirizzo email | Da chi ti iscrive, o da te | È il tuo nome utente, e serve a recuperare la password |
| Password | La scegli tu | Entrare. Non la conosciamo: nel nostro archivio c'è solo una sua trasformazione irreversibile |
| Quali capitoli hai completato, e quando | Dall'uso del corso | Farti riprendere da dove eri, e calcolare l'attestato |
| Risposte ai quiz e punteggi | Dall'uso del corso | Dirti se hai capito, e capire quali domande vanno male a tutti |
| Presa visione di questa pagina, con la data e la versione | Da te, prima di cominciare | Dimostrare che ti abbiamo detto queste cose prima, non dopo |
| Data e ora degli accessi, riusciti e non | Automaticamente | Limitare i tentativi di accesso, cioè proteggere il tuo account |
| Quando qualcuno di noi apre la tua area per assisterti | Automaticamente | Poterti dire chi è entrato e quando. Serve a te più che a noi |
| Quello che ci scrivi dalla pagina delle segnalazioni | Da te | Correggere il corso dove non funziona |
Cosa devi darci e cosa no. Nome, cognome e indirizzo email servono per forza: senza non si apre un account e non si emette un attestato con un nome sopra. Non darli vuol dire non fare il corso. Il livello che dichiari nel profilo è facoltativo e serve solo a suggerirti il percorso: puoi lasciarlo in bianco e scegliere da te. Le segnalazioni le scrivi se vuoi. I consensi per le comunicazioni facoltative sono, appunto, facoltativi: se non li dai, del corso non cambia niente.
Sugli indirizzi di rete, una cosa che facciamo di proposito. Nel registro degli accessi l'indirizzo IP e l'indirizzo email tentato non sono in chiaro: sono trasformati in un'impronta irreversibile. Per limitare i tentativi ci basta sapere che arrivano dalla stessa provenienza, non quale sia. Un'impronta dello stesso tipo resta accanto a ogni consenso che dai o togli, e accanto a ogni accesso fatto per assisterti, per poter dire da dove è arrivato.
Su quale base giuridica
- Per farti fare il corso — account, avanzamento, quiz, attestato: l'esecuzione del contratto con te, o con l'azienda che ti ha iscritto.
- Per il registro degli accessi e le misure di sicurezza: il nostro legittimo interesse a proteggere gli account da chi prova a entrarci.
- Per conservare i documenti fiscali, quando c'è un pagamento: un obbligo di legge.
- Per tenere le prove di quello che abbiamo fatto oltre la fine del corso: il nostro legittimo interesse a poter difendere un diritto in sede giudiziaria. È anche il motivo per cui la legge ci permette di non cancellare tutto subito, se ce lo chiedi: lo dice l'articolo 17, paragrafo 3, lettera e), del GDPR.
Nessuno di questi trattamenti si fonda sul tuo consenso, e quindi non c'è un consenso da revocare. Non vuol dire che non puoi farci niente: sotto trovi il diritto di opporti, e in qualsiasi momento puoi chiudere il tuo account. Il consenso lo chiediamo solo per le comunicazioni facoltative, e quello si toglie quando vuoi, dalla pagina del profilo.
Chi può vedere cosa
- Tu vedi i tuoi dati dall'area clienti, nella pagina del profilo, e li puoi scaricare — compreso l'elenco delle volte in cui qualcuno di noi ha aperto la tua area per assisterti.
- Noi vediamo gli stessi dati, per far funzionare il servizio e per aiutarti quando qualcosa non va. Chi ti assiste può aprire l'area clienti come se fosse te, per vedere la tua stessa schermata: è l'unico modo di capire un problema che capita solo a te. Ogni volta resta registrato chi l'ha fatto e quando, e in quella modalità si può solo guardare: nessuno può completare un capitolo, mandare un quiz o cambiare i tuoi dati al posto tuo.
- Chi ti ha iscritto, se il corso l'ha comprato la tua azienda, entra in una sua pagina e vede, dei soli propri iscritti: se hai aperto l'invito e scelto la password, quanti capitoli hai completato sul totale, il percorso che hai scelto, il punteggio dei test con i tentativi e la loro data, e se hai ottenuto l'attestato. Non vede le tue singole risposte, non vede quanto tempo hai passato su un capitolo, e non vede quando entri: i risultati servono a sapere se la formazione è stata fatta, non a ricostruire come e quando hai studiato.
- I fornitori che ci fanno funzionare — il server, la posta, e la contabilità quando c'è un pagamento — che trovi elencati più sotto in «Dove stanno i dati».
- Nessun altro. Non vendiamo e non cediamo questi dati a nessuno.
Se stai facendo questo corso perché lo ha comprato il tuo datore di lavoro
Qui ci sono due società diverse, e conviene sapere chi fa cosa. Noi, AdCapital, siamo il fornitore del corso e trattiamo i tuoi dati per erogartelo. La tua azienda è quella che ha comprato i posti e che decide che tu lo faccia: rispetto ai suoi dipendenti è titolare del trattamento per conto proprio, e le informazioni sulle modalità dei controlli sul lavoro deve dartele lei. La legge lo chiede a lei, non a noi. Se non le hai ricevute, chiedile a chi ti ha iscritto.
Quello che possiamo dirti noi, ed è la parte che riguarda questo sito, è esattamente cosa il sistema registra e cosa la tua azienda vede:
- il sistema registra quali capitoli hai completato, quando, e l'esito dei quiz;
- il referente della tua azienda vede, dei soli propri iscritti: lo stato dell'invito, quanti capitoli hai completato sul totale, il percorso che hai scelto, il punteggio dei test con i tentativi e la loro data, e l'attestato. Non vede le tue singole risposte, non vede quanto tempo hai passato su un capitolo, e non vede a che ora entri;
- non ci sono altri controlli sulla tua attività dentro il corso;
- chi amministra il sistema per noi può aprire la tua area per assisterti, e resta scritto ogni volta: è il punto precedente di questa pagina.
Se qualcosa di questo elenco non corrisponde a quello che ti hanno detto in azienda, scrivici: è il tipo di differenza che vogliamo sapere.
Per quanto li teniamo
La regola generale è una sola: i dati si tengono finché servono allo scopo per cui li abbiamo raccolti, e poi si cancellano. Dove una legge impone di conservare qualcosa più a lungo, quella legge vince.
| Cosa | Per quanto | Perché proprio così |
|---|---|---|
| Attestato, e la riga che dice che hai completato quel corso in quella data | 10 anni dalla fine del corso | È il tempo entro cui un diritto nato da un contratto si può ancora far valere (art. 2946 del codice civile). Un attestato deve restare opponibile per tutto quel periodo |
| Account e avanzamento capitolo per capitolo | 3 anni dalla fine del corso, o finché chiudi l'account | Serve a farti riprendere il corso, a rifarti l'attestato se lo perdi e a capire dove il materiale non si capisce. Oltre non serve: l'attestato resta comunque |
| Risposte date ai quiz | 12 mesi, poi restano solo l'esito e la data | Le singole risposte servono a te per rivedere gli errori mentre studi. A cose fatte vale l'esito: tenere per anni cosa hai sbagliato non serve a te, e a noi serve ancora meno |
| Presa visione dell'informativa e consensi | quanto il dato a cui si riferiscono, e comunque non meno di 5 anni | Serve a dimostrare che ti avevamo detto queste cose prima di cominciare. Se la prova durasse meno dei dati, resteremmo con i dati e senza la prova |
| Registro degli accessi | 90 giorni | Serve a limitare i tentativi di accesso, che è una faccenda di ore o giorni. Oltre non protegge più niente: è solo un archivio in più da proteggere |
| Registro di chi ha aperto la tua area per assisterti | 24 mesi | È la prova che nessuno è entrato nel tuo account senza motivo: serve a te, e dopo due anni non serve più a nessuno |
| Email che ti abbiamo mandato | 30 giorni, e il corpo dei messaggi che contengono un collegamento personale si cancella appena il messaggio parte | Un collegamento per scegliere la password vale come una chiave di casa: non resta in archivio |
| Segnalazioni che ci scrivi | 24 mesi | Il tempo di correggere il corso e di dimostrare che l'abbiamo fatto |
| Fatture e documenti contabili | 10 anni dall'ultima registrazione, e comunque finché gli accertamenti fiscali non sono definiti | Qui non scegliamo noi: lo impongono l'art. 2220 del codice civile e la normativa fiscale |
Una cosa che diciamo per intero, perché di solito non si scrive. Cancellare il tuo account non cancella la prova che la formazione è stata erogata, quando quella formazione serviva alla tua azienda per assolvere un obbligo. In quel caso togliamo il tuo nome, il tuo indirizzo e tutto ciò che ti identifica, e resta una riga che dice che una persona ha completato quel corso in quella data. L'attestato già emesso resta valido: il codice che porta stampato continua a corrispondere a un corso completato.
Cosa puoi chiedere
| Diritto | Come lo eserciti, in pratica |
|---|---|
| Vedere i tuoi dati | Dalla pagina del profilo, oppure scrivendoci |
| Averne una copia da portare altrove | Dal profilo, «Esporta i miei dati»: scarichi un file leggibile da una persona e da un programma |
| Correggerli | Dal profilo per nome, cognome e livello. Per l'email scrivici, perché va verificata |
| Cancellarli | Dal profilo, «Cancella il mio account». Si può anche scrivere |
| Limitare il trattamento | Scrivendo a dpo@adcapital.it, spiegando cosa ti riguarda |
| Revocare un consenso facoltativo | Dal profilo, togliendo la spunta. Vale da subito e non tocca quello che è stato fatto prima |
Nel file che scarichi non finiscono due cose, che a te non servono e che sarebbero una chiave in mano a chi lo intercettasse: l'impronta della tua password e i collegamenti di accesso già usati.
Una cosa a parte, perché la legge chiede che stia a parte. Dove trattiamo i tuoi dati per un nostro legittimo interesse — il registro degli accessi, le prove che teniamo dopo la fine del corso — hai il diritto di opporti. Scrivici dicendo cosa ti riguarda: se non abbiamo un motivo che pesa più del tuo, smettiamo. Non vale per quello che ci chiede una legge, come le fatture, e non vale per quello che serve a farti il corso che hai comprato.
Rispondiamo entro un mese. Se la richiesta è complicata possiamo prenderci due mesi in più, ma te lo diciamo entro il primo mese, spiegando perché: è quanto prevede l'articolo 12 del GDPR.
Se pensi che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oppure al giudice. Sono strade alternative sullo stesso fatto: se scegli l'una, l'altra non si può più percorrere. Ci farebbe piacere sentirlo prima da te, ma è un tuo diritto e non devi chiedere permesso a noi.
Nessuna decisione automatica su di te
L'attestato lo calcola il sistema, contando i capitoli completati e le risposte giuste al quiz. Non c'è nessun giudizio su di te e non costruiamo nessun profilo: si contano risposte.
Dove stanno i dati, e chi li tocca oltre a noi
Il sito e il database stanno su un server in Italia, di Aruba S.p.A.
Le email di servizio — l'invito a scegliere la password, gli avvisi — partono invece da una casella Google. Quel passaggio comporta che il tuo indirizzo, il tuo nome e il testo del messaggio siano trattati da Google, che è un fornitore extraeuropeo, e per questa parte non abbiamo un contratto dedicato come quello che abbiamo per il server. È una scelta temporanea, fatta quando i messaggi erano pochi e contenevano solo un nome e un collegamento. Stiamo passando a un servizio di posta con un contratto dedicato, e quando sarà fatto questa pagina lo dirà.
Se questo ti riguarda e preferisci non ricevere email da noi, scrivici: l'accesso al corso funziona anche senza, perché l'invito a scegliere la password si può consegnare a mano.
Cookie
L'area clienti usa due cookie tecnici, e nessuno dei due serve a noi: uno tiene aperta la tua sessione, l'altro ricorda che hai chiuso l'avviso in fondo alla pagina. Nessun cookie di profilazione, nessuno di terze parti. La pagina che lo spiega è qui.
Se cambiamo questa pagina
La riscriviamo e cambiamo la data in cima. Se un cambiamento riguarda il modo in cui usiamo i tuoi dati, te lo diciamo prima, non dopo: la versione che hai letto resta registrata accanto al tuo account, così si sa sempre quale era.